LAMONGAN | BERITAKINI.ID – Jumlah pengguna jasa kereta api di Stasiun Lamongan mengalami peningkatan selama Juli 2026. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat sebanyak 26.434 pelanggan dilayani di stasiun tersebut sepanjang bulan tersebut.
Angka itu meningkat sekitar 1 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Pada Juli 2025, jumlah pelanggan yang dilayani di Stasiun Lamongan tercatat sebanyak 26.151 orang.
Data KAI Daop 8 Surabaya mencatat, dari 26.434 pelanggan pada Juli 2026, sebanyak 12.977 merupakan pelanggan yang berangkat dari Stasiun Lamongan, sedangkan 13.457 pelanggan tercatat turun di stasiun tersebut.
Sementara pada Juli 2025, jumlah pelanggan yang naik tercatat sebanyak 13.025 orang dan pelanggan yang turun sebanyak 13.126 orang.
Peningkatan tersebut menunjukkan kereta api masih menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk menunjang mobilitas, baik untuk bekerja, pendidikan, wisata maupun perjalanan keluarga.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono mengatakan, pertumbuhan jumlah pelanggan di Stasiun Lamongan menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi kereta api tetap terjaga.
“Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi pilihan masyarakat untuk melakukan perjalanan, khususnya dalam mendukung mobilitas masyarakat Lamongan dan daerah sekitarnya,” ujar Mahendro, Sabtu (8/8/2026).
Menurutnya, Stasiun Lamongan memiliki peran penting dalam mendukung konektivitas masyarakat di Kabupaten Lamongan dan wilayah sekitarnya.
Layanan kereta api memberikan alternatif transportasi bagi masyarakat yang membutuhkan perjalanan menuju berbagai daerah, khususnya untuk perjalanan antarkota.
Selain melayani masyarakat Lamongan, Stasiun Lamongan juga menjadi salah satu titik keberangkatan dan kedatangan pelanggan dari wilayah sekitar.
Dengan jadwal perjalanan yang teratur dan konektivitas menuju sejumlah daerah, kereta api dinilai membantu masyarakat melakukan perjalanan secara lebih terencana.
Menghadapi tingginya mobilitas pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya memastikan berbagai aspek pelayanan dipersiapkan, mulai dari sarana dan prasarana, pelayanan di stasiun, proses boarding hingga pelayanan selama perjalanan.
“Dalam menghadapi tingginya mobilitas masyarakat, kami memastikan seluruh jajaran KAI Daop 8 Surabaya siap memberikan pelayanan terbaik. Aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu perjalanan terus menjadi perhatian utama,” kata Mahendro.
KAI juga terus menghadirkan kemudahan bagi pelanggan melalui digitalisasi layanan. Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, website resmi KAI maupun kanal resmi lainnya.
Melalui layanan digital tersebut, pelanggan juga dapat memperoleh berbagai informasi perjalanan, mulai dari jadwal keberangkatan, ketersediaan tiket hingga informasi perjalanan.
Selain itu, fasilitas Face Recognition Boarding Gate di stasiun yang telah tersedia turut memberikan kemudahan dalam proses boarding. Teknologi tersebut memungkinkan pelanggan melakukan proses boarding secara lebih cepat dan praktis.
KAI Daop 8 Surabaya juga terus melakukan evaluasi terhadap fasilitas pelayanan di stasiun agar mampu memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.
Seiring meningkatnya jumlah pengguna jasa kereta api, aspek keselamatan perjalanan tetap menjadi perhatian utama. Petugas di lapangan memiliki peran penting untuk memastikan perjalanan berlangsung aman dan lancar.
KAI mengimbau pelanggan mematuhi seluruh aturan yang berlaku di stasiun maupun selama berada di dalam kereta api.
Pelanggan juga diminta memperhatikan informasi perjalanan dan arahan petugas, menjaga barang bawaan, serta memberikan perhatian lebih kepada anak-anak dan lansia selama perjalanan.
KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang telah menggunakan layanan kereta api selama Juli 2026.
“Kami berterima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi. Kepercayaan masyarakat menjadi semangat bagi seluruh insan KAI untuk terus memberikan pelayanan terbaik,” pungkas Mahendro.
Editor : Redaksi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar