LAMONGAN | BERITAKINI.ID – Kereta api semakin menjadi pilihan masyarakat Lamongan untuk mendukung mobilitas sehari-hari. Hal ini tercermin dari pertumbuhan jumlah pelanggan yang menggunakan layanan kereta api dari dan menuju Stasiun Lamongan sepanjang Januari hingga September 2026.
STASIUN LAMONGAN - Aktivitas pelanggan menggunakan layanan kereta api di Stasiun Lamongan. (ist)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat sebanyak 224.671 pelanggan menggunakan layanan kereta api dari dan menuju Stasiun Lamongan hingga Triwulan III 2026. Jumlah tersebut meningkat 12 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025 yang tercatat sebanyak 200.620 pelanggan.
Pertumbuhan ini menunjukkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang mampu menghadirkan perjalanan antarkota secara aman, nyaman, dan efisien.
Dari total tersebut, sebanyak 112.126 pelanggan tercatat berangkat dari Stasiun Lamongan, sementara 112.545 pelanggan tercatat tiba di stasiun tersebut. Aktivitas tersebut menunjukkan Stasiun Lamongan memiliki peran penting dalam mendukung mobilitas masyarakat, baik untuk keperluan pekerjaan, pendidikan, bisnis, maupun perjalanan antarkota.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan pertumbuhan jumlah pelanggan menjadi cerminan kepercayaan masyarakat sekaligus tanggung jawab bagi KAI untuk terus menjaga kualitas perjalanan.
“Peningkatan jumlah pelanggan di Stasiun Lamongan menunjukkan bahwa kereta api semakin dipercaya masyarakat sebagai bagian dari mobilitas mereka. Bagi KAI, kepercayaan tersebut bukan hanya tercermin dari jumlah pelanggan, tetapi juga menjadi tanggung jawab untuk memastikan setiap perjalanan berlangsung aman, nyaman, tepat waktu, dan memberikan pengalaman yang positif,” ujar Mahendro.
Menurut Mahendro, keselamatan merupakan fondasi utama dalam setiap perjalanan kereta api. Karena itu, KAI secara konsisten memastikan kesiapan operasional melalui pemeriksaan sarana dan prasarana, pengawasan perjalanan, serta pelayanan kepada pelanggan di stasiun maupun selama perjalanan.
KAI juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama menjaga keselamatan perjalanan dengan mematuhi ketentuan yang berlaku serta mengikuti arahan petugas.
“Keselamatan adalah prioritas utama KAI. Kami mengajak seluruh pelanggan untuk turut berperan dalam menciptakan perjalanan yang aman dengan mematuhi aturan dan arahan petugas, menjaga barang bawaan, serta menggunakan fasilitas stasiun dan kereta api sesuai ketentuan,” tambah Mahendro.
Dari keseluruhan pelanggan yang menggunakan Stasiun Lamongan selama Januari hingga September 2026, layanan kereta api kelas ekonomi menjadi pilihan utama, dengan jumlah mencapai 181.918 pelanggan. Jumlah tersebut terdiri atas 91.253 pelanggan yang berangkat dari Stasiun Lamongan dan 90.665 pelanggan yang tiba di stasiun tersebut.
Tingginya penggunaan layanan kelas ekonomi menunjukkan bahwa kereta api dapat menjangkau kebutuhan mobilitas masyarakat secara luas. Selain menawarkan akses perjalanan antarkota yang kompetitif, layanan kereta api juga didukung fasilitas perjalanan serta penerapan standar keselamatan yang konsisten.
“Kereta api memberikan pilihan perjalanan yang semakin beragam bagi masyarakat. Kelas ekonomi menjadi salah satu layanan yang banyak digunakan karena dapat menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat dengan tetap mengedepankan keselamatan dan kenyamanan. Kami ingin memastikan seluruh pelanggan, apa pun pilihan kelas perjalanannya, mendapatkan standar pelayanan yang baik,” jelas Mahendro.
Selain mendukung mobilitas masyarakat, penggunaan transportasi massal berbasis rel juga menjadi bagian dari upaya menghadirkan sistem transportasi yang lebih efisien dan berkelanjutan. Semakin banyak masyarakat memilih kereta api, semakin besar pula peran transportasi publik dalam mendukung pergerakan masyarakat tanpa harus bergantung pada kendaraan pribadi.
KAI Daop 8 Surabaya akan terus melakukan peningkatan kualitas pelayanan di Stasiun Lamongan, mencakup aspek keselamatan, kenyamanan, kebersihan, kemudahan akses, serta ketersediaan informasi perjalanan. Upaya tersebut dilakukan untuk memastikan kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi sejak berada di stasiun hingga tiba di tujuan.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat Lamongan kepada kereta api. Kepercayaan ini akan terus kami jawab dengan pelayanan yang semakin baik dan konsisten. Harapannya, kereta api dapat terus menjadi pilihan masyarakat untuk bepergian dengan aman, nyaman, dan memberikan pengalaman perjalanan yang positif,” tutup Mahendro.
Editor: Beritakini.id
Tidak ada komentar:
Posting Komentar